Os Dados podem ser coletados diretamente de você, por meio de formulários que você preenche, por meio de contratos firmados conosco, por meio da utilização e interação com os nossos Produtos e Negócios, tanto on-line como off-line, nas lojas físicas e/ou de forma automática, por meio de Cookies ou Tecnologias similares relacionadas às Plataformas.

Para saber mais sobre quais são esses Dados e suas respectivas finalidades, segue uma tabela indicando as principais atividades de Tratamentos de Dados Pessoais. Esta tabela resume de forma prática os principais usos que fazemos dos seus dados.

Informações fornecidas voluntariamente pelos titulares, tais como nome, e-mail, dados bancários, endereço, número de telefone, empresa/organização, função ou cargo, data de nascimento, CPF, assuntos de interesse, currículo (na hipótese de submissão de perfil para candidatura a uma de nossas vagas), interesse na franquia (na hipótese de candidato a franquia / loja física), ao se cadastrarem em nossas plataformas e/ou ao utilizarem nossos produtos, serviços em lojas ou solicitarem esclarecimentos.

Tais informações são necessárias para que possamos:

1. Lhe oferecer nossos serviços e produtos.

2. Identificar e/ou autenticar você.

3. Ampliar nosso relacionamento, informá-lo sobre novidades, campanhas, funcionalidades, conteúdos, notícias e demais eventos que consideramos relevantes para você.

4. Enriquecer sua experiência conosco e promover nossos produtos e serviços.

5. Cumprir com a legislação para emissão de Notas Fiscais das compras que você efetuar conosco e para concretizar eventuais devoluções necessárias.

6. Protege-lo realizando prevenção a fraudes e riscos associados, além do cumprimento de obrigações legais e regulatórias.

7. Inseri-lo em processos de seleção para novas oportunidades no quadro de colaboradores, quando seu dado pessoal tiver sido obtido para este propósito.

8. Inseri-lo em processos de seleção para abertura de novas unidades de lojas franqueadas, quando seu dado pessoal tiver sido obtido para este propósito.

Informações como endereço IP, Dispositivos móveis (versão do sistema operacional e tipo de dispositivo), geolocalização e demais informações relacionadas à interação do usuário com nossas plataformas, tais como data e hora de acesso, tempo gasto nas páginas, áreas visitadas, recursos e funcionalidades utilizadas, registros de cliques e histórico de navegação.

Para a coleta de tais dados nós utilizamos cookies e outras tecnologias similares de monitoramento e coleta de dados de navegação automatizada nas nossas Plataformas para oferecermos nossos serviços on-line da melhor forma disponível para você.

Promover uma análise da relação do titular com a Multicoisas para entender o seu perfil de consumo e aprimorar a sua experiência conosco, promovendo a melhoria do desempenho das nossas plataformas e personalização de ofertas de produtos e serviços.

Para sua segurança também, no caso de algum crime ou ato ilícito na Plataforma, guardamos os registros de acesso para podermos identificar o responsável, em conformidade com o previsto no Marco Civil da Internet, prestar contas aos órgãos de fiscalização tributária e controle de operações financeiras, entre outras obrigações legais aplicáveis.

Nossas lojas e demais dependências podem coletar imagens e gravações de voz, que são usadas para garantia da segurança e bem-estar de todos.

Nossos produtos e serviços podem ser oferecidos por Provedores. Nestes casos, as informações que você concordou espontaneamente em disponibilizar serão coletadas pelo Provedor e repassadas à Multicoisas.

VALE RESSALTAR QUE A MULTICOISAS RECEBE AS INFORMAÇÕES CONFORME AS POLÍTICAS DE PRIVACIDADE DO PROVEDOR, NÃO SENDO RESPONSÁVEL PELAS PRÁTICAS DE TRATAMENTO E ARMAZENAMENTO DAS INFORMAÇÕES EVENTUALMENTE COLETADAS POR ESTES.

Assim, é recomendável que você consulte as respectivas políticas de privacidade dos websites e aplicativos do Provedor para se informar adequadamente a respeito do uso de suas informações pessoais e, caso não esteja de acordo, verifique a existência de recursos disponibilizados pelo Provedor para controle de sua privacidade.

As informações coletadas pelo Provedor e repassadas à Multicoisas serão utilizadas para garantir que você usufrua dos nossos produtos e serviços, conforme exemplos abaixo:

(I) possibilidade de se conectar nos sites e aplicativos da Multicoisas através de login em contas já existentes no Provedor, como contas de registro no Facebook e Google (atividade em que haverá recursos de publicação cruzada e autenticação entre serviços).

(II) realização de compras com nossos parceiros de marketplace, super apps e outros (Provedores). Sem esse cruzamento de dados, não será possível concluir o pedido e proceder com a sua compra.

(III) personalização e aprimoramento da sua experiência conosco, através da utilização e análise das Informações de Interação do Usuário que forem coletadas pelos Provedores e repassadas à Multicoisas.

Em nossas plataformas serão solicitados também número do cartão de crédito e código de segurança.

Cumprir com obrigações legais e com o nosso contrato ao compartilhar os Dados com a empresa terceira responsável em processar o pagamento.