Para você

Seus direitos como titular dos dados pessoais

A Lei Geral de Proteção de Dados ou "LGPD" confere certos direitos às pessoas físicas no que diz respeito aos seus dados pessoais. Dessa forma, buscamos garantir transparência e controles de acesso a fim de permitir aos usuários se beneficiar dos direitos mencionados. Os direitos conferidos às pessoas físicas, sem prejuízo das limitações previstas na legislação aplicável, são os seguintes:

1. Direito de acesso - o direito de ser informado e solicitar acesso aos dados pessoais processados por nós, incluindo informações sobre eventual compartilhamento de seus dados pessoais com terceiros;

2. Direito de retificação - o direito de solicitar que alteremos ou atualizemos os seus dados pessoais quando os mesmos estiverem incorretos ou incompletos;

3. Direito de remoção - o direito de solicitar a remoção e/ou exclusão de seus dados pessoais;

4. Direito de restrição - o direito de solicitar que deixemos, temporária ou permanentemente, de processar todos ou alguns dos seus dados pessoais;

5. Direito de oposição - o direito, a qualquer momento, de se opor ao processamento dos seus dados pessoais por motivos relacionados à sua situação particular; o direito de se opor à manipulação dos seus dados pessoais para fins de marketing direto;

6. Direito à portabilidade de dados - o direito de solicitar uma cópia dos seus dados pessoais em formato eletrônico e o direito de transmitir os referidos dados pessoais para utilização no serviço de terceiros.

Com quem compartilhamos seus dados

Definimos os grupos de destinatários dos dados pessoais coletados ou gerados por meio da utilização da Plataforma ou operações em nossas lojas físicas pelo Cliente.

Lojas Multicoisas, Empresa de Faturamento, Órgãos Reguladores e Empresas de última milha (entrega)

Ao efetuar compras na Plataforma ou Lojas físicas, quando aplicável, os dados do usuário e/ou cliente serão compartilhados com as lojas franqueadas, administradoras de cartão de crédito, instituições de recebimento de pagamentos e transportadoras. Esses compartilhamentos se fazem necessários para que os valores devidos sejam computados, seja emitida Nota Fiscal e os produtos entregues no endereço indicado pelo Cliente.

Empresa de Serviço de Segurança da Informação e Antifraude

Os dados do Usuário serão fornecidos para as empresas contratadas para garantir a segurança das suas informações e certificar que a operação não se trata de uma fraude ou operação que resulte em danos ao cliente.

Cumprimento da lei e autoridades de proteção de dados

Compartilharemos os dados pessoais do Usuário quando necessário para o cumprimento de uma obrigação legal, nos termos da legislação aplicável, bem como para defesa em ações judiciais ou processos administrativos ou arbitrais.

Também compartilharemos os dados pessoais do Usuário se necessário para o nosso legítimo interesse, ou o de terceiros, em matéria de segurança nacional, cumprimento da lei, contencioso, investigação criminal, prevenção à fraude, proteção da segurança de qualquer pessoa, desde que consideremos que tal interesse não prevalece sobre os interesses ou direitos e liberdades fundamentais do Usuário que exijam a proteção dos dados pessoais do Cliente.

Nossos parceiros e fornecedores

Temos uma série de parceiros e fornecedores que precisamos contratar para operar nossos serviços e produtos, e alguns deles podem tratar parte dos Dados Pessoais que coletamos, como por exemplo, fornecedores de tecnologia e serviços de hospedagem de dados, empresas de pesquisas de mercado e consultoria de dados, transportadoras de produtos e, de processamento de pagamentos, entre outros. Sempre buscamos avaliar cuidadosamente nossos fornecedores e firmar com eles obrigações contratuais de segurança da informação e proteção de Dados Pessoais, com o objetivo de minimizar riscos para o Titular de Dados.

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